Programma
Trainingsdag 1
Samenwerken vanuit innerlijke kracht
De instelling van waaruit u samenwerkt
- Het concept: “Kijkkaders”
- De vier kwadranten
- Hoe kijkt u naar:
- Uzelf
- Anderen
- De wereld
- Begrijpen wat maakt dat mensen (collega’s, managers, medewerkers en klanten) doen wat ze doen in de samenwerking
- De impact van gedrag / gedragsimpact
Hoe reageert u op anderen?
- Hoe reageren anderen op u?
- Gedrag en effect
- Uw effectiviteit vergroten
Communicatiestijlen
- De 10 stijlen
- Uw voorkeursstijl
- Uw ‘blinde’ vlek
- Vergroot uw communicatieve invloed
Inzicht in de interactiepatronen
- Vormen van interactiepatronen
- 4 ineffectieve: afbrekende communicatiepatronen
- 4 effectieve: opbouwende communicatiepatronen
- Uw herhalende patroon in de communicatie
- Schakelen in de interactie met collega’s, managers, medewerkers en klanten
Trainingsdag 2
Samenwerken met (verschillende) karakters
Persoonlijkheidsdynamieken
- Wat zijn het?
- Wat is de essentie?
- De voor- en de achterkant van de persoonlijkheid
Inzicht in uw persoonlijkheid
- Basis persoonlijkheidsdynamieken
- Kenmerken van de dynamieken
- Herkennen van (overlevings)strategieën
- De ontwikkeling van uw persoonlijkheid
Begrijpen van gedrag
- Uw persoonlijkheid
- De persoonlijkheid van de ander (collega, manager, medewerker of klant)
- Met wie verloopt de samenwerking soepel en plezierig?
- Met wie heeft u moeite in de samenwerking?
- Inzicht in wat maakt dat mensen doen wat ze doen
Beïnvloeden van gedrag
- Hoe laat u zich beïnvloeden?
- Wie raakt welke snaar en hoe komt dat?
- Interventies per persoonlijkheidsdynamiek
- Het raken van de ‘juiste’ snaar bij de ander
- Focus op effectieve samenwerking
Trainingsdag 3
Herrken én doorbreek ineffectieve samenwerkingspatronen
De mens is een gewoontedier
Als u zich bewust bent van uw gewoontepatronen en het effect hiervan op uzelf en anderen, krijgt u weer keuzemogelijkheden.
Neem het heft in eigen handen! Bereik in de samenwerking wat u wilt door te doen wat bij u past.
Gewoontepatronen
- De cyclus van een gewoontepatroon
- Uw kwaliteiten in relatie tot uw gewoontepatroon
- Uw valkuilen in relatie tot uw gewoontepatroon
- De balans tussen kwaliteiten én valkuilen
Psychologisch spel op de werkvloer
- De 3 rollen
- Voortvloeiend gedrag uit de rollen
- Inzicht in spelmatig gedrag
- Spelmatige patronen in de samenwerking
Succesvol communiceren en samenwerken
- De 4 ingrediënten voor authentiek gedrag
- Gedachten kenbaar maken
- Bespreken van gevoelens
Omgaan met uiteenlopend gedrag
- Gedrag observeren
- Gedrag interpreteren
- Signalen oppakken; non-verbaal en verbaal
- Volgen en leiden
- Aanspreken op gedrag en resultaat
Tijdschema alle dagen:
Alle dagen beginnen om 09.00 uur met ontvangst en koffie/thee en eindigen om ca. 17.00 uur. Het programma wordt tijdig onderbroken voor koffie-, theepauzes en lunches.
Bekijk de trainer
Download de brochure